4フリーランスクライアントの種類とそれらを幸せにする方法

人を喜ばせることは必ずしも弱点ではありません

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私はいつも人々を喜ばせてきました。

弱点として、それはひどいことです。 (あなたは多くを利用します...しかし、ある時点で、それが私の最大の強みの1つでもあることに気づき始めました。人々を幸せにするものを研究する生涯の後、私は私の知識を私のフリーランスの関係に適用し始めました。物事はこれまでにないほど優れています。

これで、クライアントが何を求めているか(またはどのように求めているか)と、クライアントが最も幸せになる結果とを関連付けることができます。 割り当てだけを見た場合には不可能だった方法で、それを超えて進むことができます。 また、私が何度も何度も作業した特定のクライアントの種類、およびそれらのクライアントが結局最も必要とするものを特定するのにも役立ちました。

1.ドリームクライアント

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これは非常に簡単に聞こえますよね? すべてのフリーランサーは、クリックするだけでそのクライアントを夢見ます。 あなたは彼らが求める仕事のタイプを愛し、彼らはあなたが物事をどのように行うかを「理解」します。それは最初から最後まで完璧です。 しかし、他のクライアントと同じように、夢のクライアントとの関係には仕事が必要です。 唯一の違いは、誤動作や非現実的な期待をスケジュールするのではなく、自己満足と闘うことです。 それはあなた次第です。

夢のクライアントを幸せにする3つのステップ:

  1. インセンティブ。 夢のクライアントを当たり前のことと考えないでください。 彼らがあなたの理想的なクライアントであるからといって、あなたが彼らの理想的なフリーランサーであるとは限らないので、彼らがあなたに固執する理由があることを確認してください。 ブランドへの忠誠心のために特典を提供します。
  2. プロフェッショナルであり続ける。 良好な関係を築いているクライアントに簡単に近づくことができます。 私も数人と友情を深めたとは言えますが、クライアントが上司であることを決して忘れないことが重要です。 他のクライアントに悪い印象を与えないように気を配り、コミュニケーションよりもカジュアルにならないようにしてください。
  3. あなたの個人的な基準を高く保ちます。 繰り返し作業を行うと、作業している人が本当に好きな場合でも、古くなったように感じることがあります。 何よりも新鮮に保つ方法を見つけましょう。クライアントが自分の世界を考えていると思っているからといって、仕事の質を落とさないでください。

夢のクライアントに時々フィードバックを求めることを忘れないでください。 それは彼らの満足があなたにとっての優先事項であることを示しています。 他のフリーランサーとは一線を画す体験を彼らに与えてください。

2.ジャック・イン・ザ・ボックス

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このクライアントはあなたのためにたくさんの仕事をしています。 たくさんの仕事のように。 または、少なくとも3週間前に彼が言ったことです。 それ以来、それはコオロギであり、あなたは彼の跡に残ったギャップを埋めるために他の仕事を引き受けました。 次に、今朝、2週間後に必要となる1か月分の割り当て作業をメールで目覚めました。 ドル記号があなたのビジョンを横切って踊っているにもかかわらず、あなたが取っておかれるであろうと彼らに言った時間が、それらの3週間のラジオの沈黙を過ぎたので、今あなたはスクランブルしています。

一部のクライアントにとって、これは予測可能なパターンであり、彼らのストーリーがどのようになるかを知っていれば、実際に調整することができます。 そのようなことに対して多くの柔軟性がある場合(または、クロックを設定できる、より一貫性のあるクライアントでいっぱいのスケジュール)は、何もする必要がないと感じるかもしれません。 ただし、あなたが私たちのほとんどで、20時間以上の緊急作業でJack-in-the-Boxがポップアップしたときにすべてを落とせない場合は、いくつかの境界を設定しておくと最適です。

ジャック・イン・ザ・ボックスを幸せにする3つのステップ:

  1. 境界を設定します。 これは正直に言うと、これからの関係についての私のアドバイスですが、このシナリオでは特に重要です。 クライアントが通常与える割り当てのタイプを合理的に完了するためにどれだけ注意が必要かをクライアントに正確に知らせます。 気前よく引用するパッド。 今回は48時間しか必要ないのに、次回はもっと忙しいかもしれません。
  2. しっかり立ちます。 いくつかの反発の準備ができています。 Jack-in-the-Boxは、土壇場で何かがうまくいかないと言われるのを嫌います。 問題は、彼は常に土壇場であなたとコミュニケーションをとることです。 それは「あなた」の問題ではありません。
  3. 保持契約を提案します。 Jack-in-the-Boxが定期的にあなたの仕事と健康的な予算でやって来る場合、彼が保持契約に同意するかどうか確認してください。 契約書では、間に合わないタスクを作成する責任を負うことができないことを明確にしてください。 あなたは何があっても報酬を受け取り、彼らは効果的にコミュニケーションするために動機付けられます。

ジャックス・イン・ザ・ボックスは、彼ら(または彼らが働いている人々)が時間管理に苦労しているため、彼らがそうである方法です。 このタイプのクライアントとの境界を設定できるようにしたい場合は、その上に道徳的な根拠が必要です。 彼らがあなたのために同じことをしたからといって、バックバーナーにそれらのものを置かないでください。 他のクライアントのために自分を守り、時間通りにそれを実行するという標準に彼らの仕事を取り入れてください。

3.完璧主義者

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ここで本当のことをしよう、私たちはマイクロマネージャーについて話している。 あなたはこれらのあなたのシェアを手に入れるでしょう、そしてそれらが挑戦的であるのを見つけるのは大丈夫です。 完璧主義のクライアントは細かいところまで一気に選びます。 彼らはあなたがどこにいるのか、プロセスのすべてのステップを知りたいのです。 彼らのプロジェクトは彼らの赤ん坊であり、彼らは自分の赤ん坊に最高のものを求めているだけです。

私がクライアントであれば、私はほぼ間違いなくマイクロマネージャーになります。 だからこそ、密かに彼らと仕事をするのが好きです! マイクロマネージャーを幸せにすること以上に専門的に私を満足させるものはありません。 その理由は次のとおりです。多くの場合、私を細かく管理しようとするクライアントが、最初から私を雇いたくないと思っていることに気づきます。 彼らは自分で仕事をしたかった、彼らはただ圧倒されすぎている。 私は彼らのビジョンを理解していることを彼らに認識させ、私が彼らの夢を正確に実現することに専念しているとき、私は彼らの安堵がインターネットを通じて広がっているのをほとんど感じることができます。

完璧主義者を幸せにする3つのステップ:

  1. すべてに応答します。 このタイプのクライアントにとっては、ごくわずかな要求や提案でさえ重要です。 彼らは毎回聞いたことを知りたいのです。 たとえば、Googleドキュメントで共同作業をしているときは、[解決]をクリックするのではなく、コメントに返信します。これは、修正したことを示す簡単なメモです。 何かがいつ解決されるかを彼らに決めさせます。
  2. 彼らが尋ねる前に答えなさい。 マイクロマネージャーは未知を恐れています。 プロセスを最初からレイアウトすることで、その恐れを軽減できます。 私はこれを正確に行う新しいクライアントをオンボードするときに通常送信するパケットを持っています(私は実際、私のお気に入りのクライアントの1つ、自分の顧客と一緒にそれを誓う写真家からアイデアを得ました)。
  3. あなたの限界を知ってください。 完璧主義者は皆のためではありません。 彼らは多くの理解を必要とします。 マイクロマネージャーとうまく連携できる人でない場合は、できる限り完全に回避することをお勧めします。 彼らはあなたにストレスを与え、あなたの仕事は彼らを失望させます。

マイクロマネージャーを幸せにすることは可能です。 それでも、彼らは自分のやり方で邪魔をする嫌な傾向があり、生産性に関してはそれが問題です。 あなたは彼らが変更を求めていることに気づくかもしれません、そして、彼らがしていることである手がかりなしでそれらの変更を取り消すように後であなたに尋ねます。 彼らは、一定の安心を望んでいる以外の理由がない限り、多くの時間を要求しているかもしれません。

これは、自分のプロセスを知り、そのプロセスを最初から彼らに伝えることから利益を得るところです。 完璧主義者の仲間と境界を設定し、物事が手に負えなくなったときにそれらの境界を丁寧に思い出させる準備をしてください。

4.なくなったもの

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あなたは彼が夢のクライアントであると確信していた、そしてそれから彼は空のインボックスとあなたのカレンダーの穴をあなたに残した。 フォローアップしましたが、役に立ちませんでした。

あなたはその仕事を取り戻したいです。 あなたは物事を修正する機会が欲しいです。 何よりも、何が問題だったかを知りたいだけです。 潜在的なクライアントがあなたに世界を約束し、それからあなたを幽霊にするとき、それは痛いですが、その状況を処理する唯一の方法は、現実の健康な線量を使うことです。

なくなったものを幸せにするための3つのステップ:

  1. おそらくできません。 それが彼らが逃げる者であり、逃げるかもしれない者ではない理由です。 何が起こったとしても、彼らは今では長い間なくなっています。
  2. とにかくしたくない。 すべての仕事が適切であるとは限らないため、それで問題ありません。
  3. 実際、先に進む必要があります。 あなたを掘り起こすクライアントは他にもいます。 あなたはそうしないものを追いかけてあなたの時間を無駄にしています!

もちろん、有望な取引が成立した後は、短期間の分析からいつでもメリットを得ることができます。 複数のディールを次々に失っている場合は、パターンを探すことをお勧めします。 学んだことを取り入れて、次の仕事に持ち帰ってください。 あなたがよりよく知っているとき、あなたはよりよくします。

しかし、それが終わったら、次の提案をまとめます。 前進し続ける。 あなたの夢のクライアントはあなたを待っています。